Proses unduhan berhenti di tengah jalan atau berkas tidak kunjung selesai terunduh.
Koneksi internet terputus atau tidak stabil di tengah proses pengambilan berkas.
Gagalnya proses unduhan umumnya terjadi saat jaringan berpindah atau mengalami gangguan transmisi.
- Periksa stabilitas sinyal data atau jaringan Wi-Fi.
- Bersihkan cache peramban seluler.
- Ulangi proses unduh berkas dari tautan unduhan resmi.
Pusat bantuan troubleshooting
Muncul notifikasi pencekalan instalasi oleh sistem keamanan perangkat.
Pengaturan keamanan Android memblokir instalasi dari sumber selain toko aplikasi bawaan.
Sistem operasi Android secara default memproteksi pemasangan paket mandiri kecuali pengguna memberikan izin khusus.
- Buka menu Keamanan di Pengaturan perangkat.
- Aktifkan izin instalasi untuk aplikasi berkas atau peramban yang digunakan.
- Lanjutkan kembali proses pemasangan berkas APK.
Bantuan konfigurasi instalasi
Muncul pemberitahuan bahwa ruang penyimpanan tidak mencukupi saat instalasi berlangsung.
Kapasitas penyimpanan memori internal perangkat ponsel tidak memadai untuk mengekstrak paket instalasi.
Aplikasi membutuhkan ruang kosong yang cukup pada penyimpanan internal untuk menempatkan berkas sistem.
- Hapus berkas unduhan lama atau media yang tidak lagi diperlukan.
- Bersihkan berkas sementara menggunakan pembersih sistem bawaan.
- Coba kembali instalasi berkas APK hot128.